Незважаючи на багатомільярдні позови та судові розгляди, Meta демонструє вражаюче зростання виручки, особливо в третьому кварталі. Як же компанії вдається залишатися на плаву і навіть процвітати в умовах таких фінансових викликів? Відповідь криється в стратегічних інвестиціях у штучний інтелект, який стає ключовим драйвером зростання рекламної виручки Meta, навіть коли нові продукти, такі як Muse, ще не приносять прибутку. Давайте заглибимося в деталі цього феноменального успіху та дізнаємося, як Meta використовує ШІ для оптимізації своїх рекламних платформ.
Meta пережила непростий рік, відзначений багатомільярдними позовами та судовими розглядами. Один з них, пов’язаний зі шкідливим впливом соцмереж на дітей, призвів до врегулювання на 18 мільярдів доларів. Інший позов, що стосується порушення конфіденційності даних, обернувся приписом виплатити штату Нью-Мексико 25 мільярдів доларів. Це рішення було винесено за кілька годин до звіту Meta за третій квартал, і компанія вже заявила про намір його оскаржити.
Незважаючи на ці юридичні баталії, третій квартал для Meta виявився сильним. Виручка від сімейства додатків зросла на 26% рік до року, досягнувши 64,2 мільярда доларів. З цієї суми 63,1 мільярда доларів припали на рекламну виручку. Кількість рекламних показів також збільшилася на 10%.
Muse: популярність без прибутку
Через кілька тижнів після запуску Muse на початку вересня, Meta представила Muse для малого бізнесу. Це «новий набір навичок та конекторів» у додатку Muse, який допомагає компаніям знаходити клієнтів, аналізувати ефективність реклами, оптимізувати її та розробляти кампанії, як повідомила інвесторам фінансовий директор Meta Сьюзан Лі.
З боку споживачів запуск Muse став «одним з найуспішніших запусків в історії компанії», за словами генерального директора Meta Марка Цукерберга. Це твердження може бути спірним, враховуючи проблеми конфіденційності, пов’язані з ранніми версіями моделі. Однак, як і у випадку з іншими платформами Meta, побоювання щодо конфіденційності не завадили широкому впровадженню.
Цукерберг зазначив, що всі ці агенти «дуже вимогливі до обчислювальних ресурсів». Meta очікує, що ефективність витрат покращиться в 10 разів протягом наступного року, що «дозволить йому стати прибутковим, як тільки лінії доходів вийдуть на потрібний масштаб», за словами Цукерберга. Іншими словами: поки Muse популярний, але грошей не приносить.
Якщо зростання рекламної виручки Meta не можна віднести до Muse, то що ж тоді є причиною? Відповідь — штучний інтелект, який вже давно займає центральне місце в загальній стратегії рекламної платформи Meta.
Раніше цього року Meta запустила Generative Recommender — інструмент на основі LLM, який аналізує рекламний контент та переваги користувачів, щоб визначити найбільш підходящу рекламу для конкретної людини. Цільові сегменти аудиторії показали майже 2% збільшення конверсій з моменту запуску інструменту в стрічках Facebook, повідомила фінансовий директор Meta Сьюзан Лі.
Meta також розширила GEM, свою генеративну модель рекомендацій реклами, щоб включити більше точок контакту з користувачами, сказала Лі. Це означає, що Meta тепер може уніфікувати дані рекомендацій з різних платформ в одному місці. Ця можливість призвела до:
Збільшення конверсій на 1,7% для зовнішніх кампаній.
Збільшення конверсій всередині додатків на 9,6% в минулому кварталі.
«Інвестиції в ШІ приносять користь рекламному бізнесу Meta вже багато років. У міру того, як LLM стають основою все більшої частини інфраструктури ШІ, Meta отримуватиме більше інформації про переваги людей та їхні інтереси, як в органічному контенті, так і в рекомендаціях», — Сьюзан Лі, фінансовий директор Meta.
Мета полягає не тільки в тому, щоб підживлювати двигун оптимізації реклами Meta Advantage+, але й у функціях персоналізації креативів Meta.
Netflix: зростання виручки та проблеми з рекламою
Виручка Netflix зросла на 12% рік до року до 12,9 мільярда доларів у третьому кварталі, що відповідає прогнозам. Однак рекламний бізнес трохи відстає від очікувань, що змусило Netflix скоригувати свій прогноз на решту року.
Часто задавані питання
Яким був загальний ріст виручки Meta в третьому кварталі?
Який загальний дохід Meta за третій квартал?
Загальний дохід Meta у третьому кварталі зріс на 26% у річному обчисленні, склавши 64,2 мільярда доларів.
Скільки рекламного доходу отримала Meta у третьому кварталі?
Рекламний дохід Meta склав 63,1 мільярда доларів у третьому кварталі.
Чи приносить Muse прибуток Meta?
Ні, наразі Muse не приносить прибутку. Марк Цукерберг зазначив, що агенти Muse «дуже вимогливі до обчислювальних ресурсів», але Meta очікує покращення ефективності витрат у 10 разів наступного року.
Які ІІ-інструменти сприяли зростанню рекламного доходу Meta?
Зростанню сприяли Generative Recommender, який збільшив конверсії на 2%, та розширення GEM, що призвело до зростання конверсій на 1,7% для зовнішніх кампаній та на 9,6% для кампаній всередині додатків.
На скільки зріс дохід Netflix у третьому кварталі?
Дохід Netflix зріс на 12% у річному обчисленні, досягнувши 12,9 мільярда доларів.
Висновок
Отже, Meta демонструє сильне зростання доходу, в основному завдяки інвестиціям у ШІ, які значно покращують рекламні показники. Продукти на кшталт Muse поки що збиткові, але мають потенціал. У той час як Netflix стикається з викликами у своєму рекламному бізнесі, Meta продовжує доводити, що CPM вигідний і тест гіпотез дешевий за допомогою ШІ-оптимізації — це реальність. Хочете дізнатися, скільки принесе грошей з кожного витраченого рубля? Вивчайте, як ШІ змінює юніт-економіку рекламних кампаній.
Meta активно перебудовує свої рекламні алгоритми, і це змінює правила гри для маркетологів. Ми розглянемо, як Meta AI інтегрується в рекламні кампанії Facebook та Instagram, щоб знизити витрати та покращити якість лідів. Готуйтеся до того, що багато функцій, які раніше були під вашим контролем, тепер будуть віддані на відкуп машинному інтелекту.
Чи зможе ШІ від Meta справлятися з вашими рекламними кампаніями краще, ніж ви самі? Чи варто довіряти алгоритмам або тримати руку на пульсі? Відповіді на ці питання стають критично важливими, адже нові алгоритми Meta та інструменти ШІ обіцяють революцію у сфері маркетингу.
Революція в розміщенні реклами: Advantage+ Placements та «Андромеда»
Розподіл рекламного бюджету під Advantage+ Placements красномовно говорить про пріоритети Meta. Приблизно 60% бюджету (іноді більше) йде в Instagram, значна частина — у Facebook, і лише малий відсоток — в Audience Network, де оголошення розміщуються на сторонніх ресурсах. Threads, WhatsApp та Messenger також автоматично отримують рекламу, якщо формат сумісний.
Тара Зіркер, експерт у цій галузі, підтверджує: використання Advantage+ Placements стабільно дає кращі результати та якісніші ліди, ніж ручний вибір. Спроби вручну виключити «неефективні» майданчики, як правило, призводять до подорожчання реклами та зниження якості лідів та продажів.
«Системи виявлення Meta настільки покращилися, що алгоритм просто не розмістить оголошення там, де воно не буде відображатися коректно, будь то занадто дрібний шрифт або несумісний формат», — зазначає Тара Зіркер.
Для більшості рекламодавців рекомендація проста: залиште Advantage+ Placements увімкненим і довірте алгоритму Meta розподіл. Алгоритм «Андромеда», запущений у жовтні і тепер активний у всіх рекламних акаунтах, працює як органічний алгоритм, інтегрований у платну систему.
Він віддає перевагу високоякісному контенту, направляє найякісніший трафік на акаунти з кращими креативами та винагороджує оголошення, що генерують позитивну взаємодію.
Це означає, що система «плати-і-грай» тепер має рівні та обмеження. Просто витрачати гроші більше не гарантує доступу до кращих сегментів аудиторії. Якість креативу визначає, який рівень трафіку може отримати акаунт і яку вартість він заплатить. Це ключовий момент для обходу бану в рекламі та ефективного репурпозингу контенту.
ШІ-креативи та «розумний» піксель: нові можливості для хакерів маркетингу
Бета-тестування показало майбутнє: ШІ Meta генерує повноцінні відеооголошення з ШІ-аватарами, використовуючи тільки статичні зображення з акаунта. Без сценарію! ШІ сам аналізує дані акаунта, виявляє больові точки клієнта, демонструє переваги, обробляє заперечення та представляє першу пропозицію.
Аватари навіть проводять віртуальні екскурсії фізичними об’єктами, створені виключно із завантажених зображень. Візуально це виглядає переконливо та без збоїв.
Тара рекомендує включати всі опції ІІ-креативів. Якість досягла такого рівня, що ці інструменти стабільно дають сильні результати, а алгоритм «Андромеда» винагороджує акаунти, які їх використовують. Це відкриває безмежні можливості для створення варіацій креативів та масштабування контенту.
Трансформація пікселя Meta та продуктових каталогів
Піксель Meta зазнав тихої трансформації. Код не змінився, але піксель тепер посилений ІІ, що робить його, за словами Тари, «в десять разів розумнішим». Продуктові каталоги стають ключовим вхідним параметром для всіх торгових кампаній, а не тільки для форматів, орієнтованих на каталоги.
ІІ Meta тепер може автоматично генерувати та оптимізувати формати торгової реклами в реальному часі, персоналізуючи їх для кожного споживача на основі даних Meta про їхні переваги та поведінку. Це потужний інструмент для унікалізації відео та адаптації під різні соцмережі.
Коли користувач клікає на продукт, Meta AI пропонує потенційні питання, які можуть виникнути у споживача. Наприклад, для лосьйону це може бути «Чи підходить він для чутливої шкіри?» або «Що кажуть відгуки?». ІІ надає відповіді в рамках Meta, не перенаправляючи користувача на зовнішній сайт.
Це утримує процес покупки на платформі та знижує тертя. Глибока інтеграція з Shopify також на підході, що ще більше спростить досвід електронної комерції в екосистемі Meta.
Зміни в персоналізації для користувачів
Meta також змінила принцип персоналізації для користувачів. Раніше користувачі могли окремо включати персоналізацію для своєї органічної стрічки та для рекламної стрічки. Тепер вибір спрощено: персоналізація або включена для обох типів контенту, або відключена повністю.
Відмова від персоналізації означає, що алгоритм видаватиме випадковий контент. Це важливо розуміти для пакетної унікалізації та генерації варіантів для A/B тестів.
Meta AI: ваш особистий хакер-аналітик і бізнес-агент
Meta AI, доступний на meta.ai, тепер може безпосередньо підключатися до рекламних акаунтів, профілів Instagram, сторінок Facebook та Google Workspace. Інструмент поки безкоштовний, хоча Meta натякає, що компанії, яким потрібно більше можливостей, зможуть підписатися на MetaOne для розширеного доступу до ІІ-інструментів.
Почати роботу просто. Вхід з існуючими обліковими даними Facebook або Instagram надає доступ. Потім достатньо одним кліком попросити Meta AI підключитися до акаунту Business Manager. Після цього інструмент отримує доступ до даних акаунту та може надавати аналіз та рекомендації.
Режими роботи Meta AI та унікальні можливості
Meta AI має перемикач режимів, аналогічний іншим ШІ-платформам. Перемикання зі стандартного «миттєвого» режиму в «мисленнєвий» режим виділяє більше обчислювальної потужності та забезпечує глибший аналіз. Відмінною особливістю є дані, специфічні для Meta.
Підключення рекламного облікового запису до Claude або ChatGPT через конектор MCP можливе та корисне, але Meta AI використовує пропрієтарні дані платформи, які недоступні через ці зовнішні підключення.
Тара протестувала це, завантаживши папку з аналізом конкурентів у Meta AI для великого клієнтського облікового запису. Інструмент ідентифікував найдовготривалішу рекламу конкурента, проаналізував її повідомлення та запропонував створити п’ять різних рекламних підходів. Такий конкурентний аналіз, заснований на власних даних рекламної бібліотеки Meta, надає інструменту унікальну перспективу. Це прорив для унікалізації для обходу бану та перетворення вебінару на 50 кліпів.
Обмеження та рекомендації
Як і з будь-якою ШІ-платформою, рекомендації необхідно фільтрувати через контекст. Деякі пропозиції, можливо, вже були протестовані, а вимоги відповідності в чутливих галузях можуть виключати певні підходи. Якщо рекомендація не була випробувана і не суперечить відомим обмеженням, її варто протестувати.
Тара неодноразово дивувалася результатам ідей, які спочатку здавалися або занадто простими, або занадто складними.
Meta Business Agent: ШІ-помічник для продажів та підтримки
Meta запускає Meta Business Agent, ШІ-помічника, який працює в WhatsApp, Messenger та Instagram Direct. Агент може відповідати на запитання клієнтів про бізнес, давати рекомендації щодо продуктів з каталогу, записувати на прийом, кваліфікувати вхідні ліди та закривати продажі в електронній комерції. Компанії зберігають контроль над тим, коли втручається людина.
Операційні можливості виходять за рамки взаємодії з клієнтами. Агент може узагальнювати розмови з клієнтами, надавати інформацію про шаблони повідомлень та щодня інформувати про комунікаційну активність. Це ідеальний інструмент для адаптації під TikTok, Shorts, Reels, а також для зміни фону та тембру у відео-матрьошці.
Переваги AI-агентів для лідогенерації
Команда Тари почала експериментувати з цими агентами спеціально для оголошень лідогенерації, які є внутрішньоплатформними оголошеннями, де користувачам не потрібно залишати Meta, щоб надіслати свої контактні дані. Агенти кваліфікують ліди та допомагають людям вибрати правильний продукт. Ранні результати багатообіцяючі, хоча дані поки що обмежені.
Основна перевага — швидкість. Багато компаній відчувають труднощі зі своєчасною відповіддю на повідомлення, а наймати когось для відповідей, які дійсно конвертують, дорого та непослідовно. ІІ-агенти вирішують обидві проблеми, надаючи миттєві цілодобові відповіді, використовуючи дані облікового запису компанії, попередні чати та встановлений тон. Це справжній пакет унікалізації для вашого бізнесу.
Найбільшу вигоду отримують компанії, що продають складні продукти. Коли у потенційних клієнтів виникає безліч питань перед покупкою, будь то деталі продукту, логістика, ціноутворення або застосовність, ІІ-агент, який може відповісти негайно та точно, знижує тертя в найкритичніший момент процесу покупки.
Він швидше кваліфікує серйозних покупців і відсіює «порожніх» клієнтів, що і має робити процес продажів. Компанії, які не впроваджують ІІ-агентів, будь то через Meta або іншого провайдера, стикаються зі зростаючим недоліком. Очікування споживачів зміщуються в бік миттєвих відповідей. Компанії, які виправдають ці очікування, будуть конвертувати вище; ті, хто цього не зробить, втратять потенційних клієнтів на користь конкурентів, які це роблять.
Часті питання
Що таке Advantage+ Placements?
Advantage+ Placements – це автоматизована система розміщення реклами Meta, яка розподіляє ваш бюджет по Instagram, Facebook, Audience Network, Threads, WhatsApp та Messenger, базуючись на алгоритмічному прогнозі максимальної ефективності. Система оптимізована для досягнення кращих результатів, ніж ручний вибір майданчиків.
Як алгоритм «Андромеда» впливає на рекламні кампанії?
Алгоритм «Андромеда» віддає перевагу високоякісному контенту та креативам, направляючи кращий трафік на акаунти, які його використовують. Це означає, що якість вашого рекламного повідомлення тепер безпосередньо впливає на вартість та охоплення аудиторії, роблячи репурпозінг контенту ще більш важливим.
Чи може Meta AI створювати відеооголошення зі статичних зображень?
Так, бета-тестування показало, що Meta AI здатна генерувати повноцінні відеооголошення з ІІ-аватарами, використовуючи лише статичні зображення з акаунту. ІІ автоматично створює сценарій, обробляє заперечення та демонструє переваги продукту.
Наскільки «розумнішим» став піксель Meta з інтеграцією ІІ?
За словами експерта Тари Зіркер, піксель Meta, посилений ІІ, став «в десять разів розумнішим». Він тепер краще відстежує поведінку користувачів, оптимізує торгові кампанії в реальному часі та персоналізує рекламу на основі даних про вподобання та поведінку споживачів. Це дозволяє як зробити 100 унікальних з одного креативу.
Які функції виконує Meta Business Agent?
Meta Business Agent – це ІІ-помічник, який може відповідати на запитання клієнтів, рекомендувати продукти, записувати на прийом, кваліфікувати ліди та закривати продажі. Він працює в WhatsApp, Messenger та Instagram Direct, забезпечуючи цілодобову підтримку та автоматизацію продажів.
Висновок: майбутнє за автоматизацією та якістю
Екосистема Meta стрімко розвивається, віддаючи все більше контролю над рекламними кампаніями в руки ШІ. Від Advantage+ Placements до Meta Business Agent – кожен новий інструмент покликаний оптимізувати процес, знизити витрати та підвищити ефективність. Для маркетологів це означає необхідність адаптуватися, зосередитися на створенні високоякісного контенту та довіритися алгоритмам там, де вони показують перевагу.
Не пропустіть можливість використовувати ці потужні інструменти для масштабування контенту та обходу антиплагіату. Почніть експериментувати з ІІ-креативами та Meta AI вже сьогодні, щоб залишатися на крок попереду конкурентів. Успіх у новій ері маркетингу залежить від вашої готовності прийняти автоматизацію та використовувати її потенціал. Підпишіться на наш блог, щоб бути в курсі останніх оновлень та порад щодо роботи з інструментами Meta: Підписатися на розсилку.
