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  • 信任——创作者经济的核心KPI:YouTube与亚当·W的启示

    信任——创作者经济的核心KPI:YouTube与亚当·W的启示

    信任——创作者经济中的关键KPI:YouTube与亚当·W的洞见

    在洛杉矶举办的The Made You Look Tour闭门会议上,资深营销人员从顶级创作者和YouTube生态系统负责人那里听到了为什么信任正成为创作者经济中的关键绩效指标。25位参与者,无任何录制——只有关于如何建立真正有效合作的坦诚对话。

    在消费者对侵入式广告感到厌倦的时代,正是创作者的真诚声音成为品牌与受众之间的桥梁。但如何衡量那些无法用数字表达的东西?答案就在本文中。

    创作者经济的生态系统是脆弱的,这很正常

    Later的首席执行官斯科特·萨顿以一条重要信息开场:这个行业还很年轻,所有各方——品牌、创作者、平台——都在同时构建它。“这确实是一个社区,一个生态系统,而且它相当脆弱,”他强调道。

    正是因此,这种限制参与人数且不录制的会议形式,使得讨论问题而非单纯获利成为可能。在这样的氛围中,关于真正重要的事情的诚实对话得以展开。

    “如果你以价值为导向,那么无论我们十年前是什么样,或者五年后会变成什么样,都不重要。”——安德鲁·彼得森,YouTube创作者经济生态系统负责人。

    价值比形式更重要:给品牌的教训

    安德鲁建议品牌选择对受众的价值,而不是追逐潮流。正是这一点让YouTube在联网电视、点播和短视频领域不断发展,同时不失焦点。

    对于营销人员来说,这意味着:首先确定你为观众提供了什么,然后再选择形式。而不是反过来。

    重新审视什么是“好的”观看量

    许多营销人员低估了规模。安德鲁举了一个例子:对于新手来说,180次观看并不是失败,而2000万则相当于俄勒冈州的人口。

    “你在哪个房间里和180个人在一起,会觉得这很少?”他问道。每一次观看都是一个真实的人,而且创作者的真正触达范围几乎总是比乍看起来要大。

    粉丝≠社区:Instagram与YouTube的区别

    拥有2.1万+粉丝的创作者亚当·W明确区分了各平台的受众。在Instagram和TikTok上,用户是被动浏览者;而在YouTube上,则是社区——他们会注意到细节,并真诚地对个人产生兴趣。

    “随机人群的百万次观看和真正投入的百万次观看之间是有区别的,”亚当解释道。这直接影响转化率:社区更愿意点击和购买。

    亚当强调,受众增长既需要规律性,也需要内容价值。“这是质量与数量:稳定发布内容,但同时要让它有用,”他说。

    对于品牌来说,这意味着一次性活动无法建立信任——需要持续的工作和一致性。

    不要将观看量与横幅广告比较

    斯科特批评了将创作者的观看量与横幅展示等同起来的习惯。“观看不是被激怒的消费者带着被屏蔽的体验,而是一个粉丝,打开他们喜欢的人的有趣内容,”他指出。

    混淆这些指标意味着低估创作者内容的价值,并做出错误的战略决策。

    品牌在笑话结尾:亚当的方法

    亚当分享了他的技巧:他寻找产品周围最真实的生活冲突,构建故事或笑话,然后才“引入”品牌作为解决方案。

    信任——创作者经济的核心KPI:YouTube与亚当·W的启示

    Old Spice的例子:基于气味问题构建的视频,在没有广告的情况下获得了2.55亿次观看。而开头的产品植入往往失败。

    选择:将创作者带入你的世界,还是进入他们的世界

    安德鲁提出了一个关键的战略问题:“你是试图将创作者带入你的世界,还是进入他们的世界?”两种方法都有效,但需要不同的实现方式。

    Old Spice的例子是进入创作者的世界,这对习惯于控制信息的品牌来说可能不舒服。

    来自创作者的品牌真相

    斯科特指出,品牌无法控制感知:“你认为你拥有品牌,但消费者拥有感知。”创作者更接近受众,往往能更好地看到真相。

    New Balance的例子:品牌通过倾听外部意见而不是与之对抗,变得令人向往。

    针对AI搜索优化:信任决定一切

    安德鲁建议将“算法”一词替换为“受众”。YouTube推荐能带来最大价值的内容,78%的观众在推荐产品时信任创作者。

    LLM也选择可靠的来源,因此创作者的真实声音已经出现在AI结果中——品牌应该投资于这样的合作伙伴。

    在各地与受众相遇

    安德鲁描述了他的一天:路上看Shorts,晚上听播客,电视上看纪录片。品牌应该考虑受众和故事,然后调整格式以适应每个时刻。

    斯科特补充说,创作者现在参与品牌的战略规划,而不仅仅是一次性活动。

    常见问题解答

    什么是 The Made You Look Tour?

    这是一系列面向高级营销人员的闭门会议,讨论创作者经济的未来。仅限受邀参加,不进行录制。

    为什么信任是创作者营销中的关键 KPI?

    因为78%的观众信任创作者的推荐,这种信任比传统广告更能转化为购买行为。

    品牌如何在自身世界与创作者世界之间做出选择?

    需要有意识地决定:是将创作者引入自己的情境,还是融入创作者的情境。两种方法都有效,但需要不同的创意策略。

    结论

    信任是创作者经济的货币,需要通过价值、一致性和愿意放手控制来建立。理解这一点的品牌今天已经获得了竞争优势。

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