Tag: цифрова трансформація

  • Publicis продає AI-рішення безпосередньо генеральним директорам, уникаючи традиційних пітчів

    Publicis продає AI-рішення безпосередньо генеральним директорам, уникаючи традиційних пітчів

    Французька група Publicis Groupe змінює стратегію, звертаючись безпосередньо до генеральних директорів компаній, які стурбовані викликами штучного інтелекту (AI) та змінами в поведінці споживачів. Про це повідомив голова та генеральний директор групи Артур Садун. «Ми все частіше бачимо, як CEO залучаються до нашої роботи», — заявив Садун аналітикам під час звіту про результати третього кварталу. Він додав, що CEO виявляють великий інтерес до AI, розуміючи, що для збереження лідерства у своїх компаніях їм необхідно розбиратися в цій технології.

    Publicis: Новий Підхід до Продажу AI-Рішень Безпосередньо CEO

    Чому CEO Виявляють Інтерес до AI?

    За словами Садуна, занепокоєння вищого керівництва щодо AI стало рушієм клієнтських витрат та нових контрактів для Publicis у третьому кварталі. Це підтверджується недавньою перемогою над PepsiCo, яку Publicis виграла без традиційного тендеру. При цьому група відмовилася від участі в конкурентному тендері на медіа-бізнес Coca-Cola.

    «Це має починатися згори», — підкреслив Садун, говорячи про впровадження AI-стратегій.

    Підрозділ технологічних послуг Publicis Sapient відіграв «ключову роль» в отриманні «двох найбільших контрактів року без пітчу». Він також допоміг групі отримати три «завдання з трансформації на основі AI цього року за межами традиційних тендерних процесів».

    Рекордні Результати та Зростання Доходів

    Така тактика принесла Publicis «рекордну» кількість нових бізнес-перемог у третьому кварталі, згідно зі звітом про прибутки групи. Садун зазначив, що нові клієнти сприяли чистому органічному зростанню на 2%, що еквівалентно 300 мільйонам євро (335,5 мільйона доларів) додаткового доходу до 2027 року.

    • Publicis лідирувала в галузі за кількістю нових бізнес-перемог у першій половині 2026 року, за даними COMvergence.
    • На це вплинула «нова ринкова реальність» після придбання Omnicom групи Interpublic Group минулого року.

    Менша кількість конкурентів означає більше можливостей конкурувати на основі можливостей та бізнес-кейсів, а не ціни. Скорочення конкурентного поля також сприяє тому, що деякі клієнти відмовляються від формальних оглядів.

    Управління Конфліктами та Очікування Клієнтів

    Садун вважає, що це не призведе до збільшення клієнтських конфліктів. «Три гравці [Publicis, Omnicom та WPP] достатньо великі, щоб керувати конфліктами», — сказав він, за умови, що агентства будуть прозорими з брендами та підтримуватимуть «файрволи» даних для забезпечення конфіденційності клієнтів.

    Турбулентність серед головних конкурентів виявилася не марною. «Деякі зробили вибір на користь аутсорсингу своїх IT-фахівців», — зазначив Садун, натякаючи на нещодавнє рішення Omnicom передати на аутсорсинг сотні робочих місць у сфері IT та розробки. «Клієнти не очікують, що ми будемо реорганізовуватися, звільняти людей або припиняти придбання. Вони очікують, що ми будемо інвестувати від їхнього імені», — додав він.

    Вплив AI на Доходи та Стратегію

    Зростання витрат, стимульоване AI, призвело до збільшення чистої виручки на 5% до 3,529 мільярда євро (3,95 мільярда доларів) порівняно з аналогічним періодом 2025 року. Чиста виручка в Північній Америці зросла на 4,4% і склала 59% доходу групи.

    Publicis продає AI-рішення безпосередньо CEO, уникаючи традиційних пітчів — illustration 2

    Медіа-бізнес Publicis склав 62% від її виручки в кварталі. Садун підкреслив, що більша частина базового зростання виручки була зумовлена витратами клієнтів на випередження використання AI споживачами для пошуку продуктів і покупок.

    «Клієнтам необхідно адаптувати способи охоплення та взаємодії з [споживачами]», — сказав він. «Необхідність адаптації є негайною. Клієнти готові швидше виділяти бюджети, тому що занадто повільний рух може означати втрату частки ринку».

    Рамон Лагуарта з Pepsico нещодавно виступив перед інвесторами, відстоюючи рішення компанії передати свій глобальний медіа-акаунт Publicis Groupe. Агентства, такі як Goodway Group, впроваджують стеки синтетичних даних у медіапланування, в той час як клієнти використовують цю технологію для дизайну продуктів і креативної стратегії.

    Часто Задавані Запитання

    Як вибрати підрядника для повного циклу відеопродакшну?

    При виборі підрядника для повного циклу виробництва коротких відео важливо звертати увагу на його портфоліо, досвід роботи з компаніями вашої галузі, прозорість ціноутворення та наявність фахівців з усіх етапів: від ідеї до постингу. Запитайте про можливості аутсорсингу контенту для соцмереж і як вони забезпечують комплексне просування через короткі ролики.

    Чи варто унікалізація чи нове?

    Рішення між репурпозингом існуючого контенту та створенням нового залежить від цілей та бюджету. Унікалізація може бути більш економічним варіантом для швидкого отримання контенту, в той час як зйомка з нуля забезпечує максимальну оригінальність та контроль над повідомленням. Важливо оцінити, що краще відповідає вашій стратегії та дозволить ефективно замовити і банер, і нарізку, і постинг.

    Що дешевше – AI чи реальний кліпінг?

    AI-кліпінг може бути значно дешевшим і швидшим для масового виробництва коротких відео з довгих матеріалів. Однак для контенту, що вимагає тонкого розуміння контексту, креативності або специфічного стилю, реальний кліпінг за участю людини може бути ефективнішим. Порівняйте вартість і якість, щоб зрозуміти, що краще для вашого проекту і як вибрати сервіс нарізки.

    Як вибрати сервіс нарізки?

    При виборі сервісу нарізки відео зверніть увагу на такі критерії: швидкість обробки, якість результату (особливо якщо використовується AI), можливість інтеграції з вашими платформами, гнучкість у налаштуванні стилю та наявність додаткових послуг, таких як додавання субтитрів або графіки. Уточніть, як вони забезпечують критерії якості мас-постингу.

    Висновок

    Перехід Publicis до прямих продажів AI-рішень генеральним директорам демонструє глибоке розуміння мінливих потреб ринку. В умовах, коли AI-трансформація стає критично важливою для виживання бізнесу, компанії шукають партнерів, здатних надати повний цикл відеопродакшн під ключ та комплексні рішення. Це підкреслює важливість вибору надійного партнера, який може стати заміною SMM-команди та запропонувати всі послуги в єдиному вікні, забезпечуючи економію бюджету та нервів. Якщо ви прагнете ефективно використовувати AI для маркетингу та потребуєте експертної підтримки, розгляньте можливість зв’язатися з нами для обговорення ваших завдань.

  • Molson Coors: як прискорити маркетинг та учетверити залученість з авторами контенту

    Molson Coors: як прискорити маркетинг та учетверити залученість з авторами контенту

    Великий виробник напоїв Molson Coors кардинально змінює підхід до взаємодії з творцями контенту, відмовляючись від застарілих процесів затвердження, характерних для ери телебачення. Тепер компанія робить ставку на швидкість та гнучкість, що призвело до чотириразового зростання залученості аудиторії. Це рішення особливо актуальне для компаній, які прагнуть оптимізувати свої маркетингові бюджети та отримати максимум віддачі від інвестицій у контент-маркетинг.

    Новий підхід Molson Coors: «свобода в рамках» для креативу

    З березня компанія Molson Coors у партнерстві з консалтинговою групою The Shake Squad агентства Movers+Shakers розпочала впровадження оновленої стратегії. Джастін Штауффер, старший директор з креативної ефективності Molson Coors, не розкрила комерційні показники, але зазначила, що нова система масштабована на 230 маркетологів, які працюють більш ніж зі 100 брендами в США та Канаді, включаючи Miller High Life, Fever Tree та енергетичні напої Zoa.

    «Ми рухаємося набагато швидше, ніж раніше, тому що наша юридична команда була залучена в процес із самого початку, вони краще розуміють екосистему та поведінку споживачів у цьому просторі», — говорить Штауффер.

    Проблема застарілого мислення та її вирішення

    Еван Хоровиц, генеральний директор Movers+Shakers, підкреслює, що основна проблема Molson Coors типова для багатьох великих компаній: старші маркетологи виросли в «телевізійному» світі. Це мислення передавалося і молодшим фахівцям.

    «Світ сильно змінився», — зазначає Хоровиц. — «Екосистема стала набагато складнішою, і бренди, які досі використовують телевізійну стратегію, мають менталітет мовлення. Вони говорять з клієнтами, не розуміючи, що існують сотні паралельних діалогів. Це вимагає фундаментально іншого погляду на побудову бренду».

    Для вирішення цієї проблеми Molson Coors запровадила систему «свобода в рамках» з юридичним відділом. Вона класифікує потенційні рішення за трьома категоріями:

    • Швидкий трек: для оперативних погоджень.
    • Потребує обговорення: для питань, що потребують додаткового аналізу.
    • Категорична відмова: для неприйнятних пропозицій.

    Менше означає більше: відмова від «ТВ-кампаній» у соцмережах

    Другий ключовий елемент стратегії Molson Coors — зниження значущості окремих публікацій та відмова від ставлення до органічного соціального контенту як до «високобюджетної ТВ-кампанії».

    Інфлюенсери проти авторів: у чому різниця?

    Горовіц зазначає: «Немає кращої платформи, немає кращого автора; є лише питання: ‘яку аудиторію намагається охопити цей бренд?’». Штауффер і Горовіц розрізняють інфлюенсерів та авторів контенту:

    • Інфлюенсери: орієнтовані на спільноту та охоплення.
    • Автори контенту: зосереджені на майстерності та креативі.

    Це допомагає у складанні брифів: автори можуть отримувати більш вільні завдання, що вимагає від такої великої компанії, як Molson Coors, певної адаптації.

    Вимірювання ефективності та довіра до нових підходів

    Для великих компаній одним із викликів є «розрив у вимірюванні» ефективності роботи з авторами. «Маркетингові бюджети не змінюються так швидко, як увага споживачів. Багато великих компаній недофінансовують органічний соціальний контент та роботу з авторами, тому що не можуть довести рентабельність інвестицій, тоді як їхні конкуренти виділяють кошти на віру та бачать результати», — коментує Горовіц.

    Експериментальний підхід до контенту

    Команда Горовіца допомогла Molson Coors переосмислити підхід до вимірювань та самого контенту. «Це має бути експериментально. Це має бути місце, де ми можемо тестувати, вчитися, спостерігати за сигналами, дізнаватися про наші спільноти та будувати наші бренди від фанатів для стрічки новин», — каже Штауффер.

    The Shake Squad розробила систему навчання для всієї організації, адаптовану під кожен бренд та їхні «групи споживачів». Це дозволило Molson Coors зрозуміти, як кожен бренд представлений у соціальних мережах цих груп. «Ми могли бачити, що знаходиться у стрічці щодня в основного споживача Miller Lite», — додає Штауффер.

    Такий культуро-орієнтований підхід допоміг формувати брифи, а також прийняти силу «лоу-фай» контенту, який здається більш автентичним та менш відполірованим.

    «Нам дійсно потрібно було по-іншому визначити якість контенту в цьому просторі, ніж ми звикли робити для інших каналів», — підкреслює Штауффер.

    Molson Coors: як прискорити маркетинг і учетверити вовлеченность с авторами контента — illustration 2

    Довіра як основа успіху

    Останній і, можливо, найважливіший елемент успішної нової соціальної стратегії для компанії вартістю понад 7 мільярдів доларів — це довіра. Довіра до порад The Shake Squad та віра в те, що компанія, яка існує сотні років (Molson та Coors об’єдналися у 2005 році), може кардинально змінити свою маркетингову стратегію, стати більш гнучкою та чуйною.

    Маркетингова команда Molson Coors тісно співпрацювала з The Shake Squad протягом кількох місяців, застосовуючи їхні дослідження, поради та експертизу для розробки нового підходу. Горовіц зазначив, що керівники маркетингу підійшли до співпраці зі скромністю, притаманною не всім великим компаніям, що зробило процес більш гладким та експериментальним.

    За словами Штауффер, ця скромність призвела до повної перебудови: менше обмежень, менше коливань, більше уваги до культуро-орієнтованого контенту.

    Можливо, майбутнє маркетингової стратегії Molson Coors буде більше схоже на e.l.f. — косметичний бренд, який Movers+Shakers допомогли вирости з 220 мільйонів до 1,5 мільярда і стати брендом номер один серед поколінь Alpha, Z та міленіалів за сім років. Цей «соціально-орієнтований» бренд не має традиційного маркетингового агентства і лише зрідка використовує ТВ-рекламу для створення галасу.

    «Вони повністю перевернули правила гри», — підсумовує Горовіц.

    Часто задавані питання

    Навіщо Molson Coors змінила свою маркетингову стратегію?

    Molson Coors прагнула адаптуватися до швидко мінливого цифрового середовища, де традиційні «телевізійні» методи узгодження контенту застаріли. Метою було прискорення процесів, підвищення гнучкості та збільшення залученості аудиторії через роботу з авторами контенту.

    Що таке система «свобода в рамках»?

    Це нова система узгодження контенту з юридичним відділом Molson Coors, яка класифікує рішення на три категорії: швидкий трек, потребує обговорення та категорична відмова. Вона дозволяє значно прискорити процеси затвердження та підвищити ефективність взаємодії.

    У чому різниця між інфлюенсером та автором контенту?

    На думку Molson Coors та Movers+Shakers, інфлюенсери орієнтовані на охоплення та спільноту, тоді як автори контенту зосереджені на створенні якісного та креативного матеріалу. Цей підхід допомагає формувати більш точні брифи для різних типів співпраці.

    Як Molson Coors вимірює ефективність нової стратегії?

    Компанія переходить до експериментального підходу, де контент розглядається як можливість для тестування та навчання. Акцент робиться на спостереженні за сигналами від спільнот та побудові брендів «від фанатів для стрічки новин», що дозволяє краще розуміти аудиторію та формувати культуро-орієнтований контент.

    Які вигоди отримує компанія, замовляючи відеопродакшн «під ключ»?

    Замовлення повного циклу відеопродакшну дозволяє бізнесу отримати всі необхідні послуги в одному місці, що значно економить час та нерви. Це виключає необхідність координувати роботу кількох підрядників, знижує ризики та забезпечує єдине бачення проекту від ідеї до реалізації, що критично важливо для отримання якісного та ефективного контенту, як показав досвід Molson Coors.

    Висновок

    Досвід Molson Coors демонструє, що для успішного маркетингу в сучасному цифровому світі необхідно відмовлятися від застарілих підходів і довіряти новим стратегіям. Комплексний підхід до виробництва контенту, що включає в себе не тільки створення, а й стратегічне планування, та адаптацію до особливостей платформ, є ключем до зростання залученості та ефективності.

    Якщо ви прагнете таких же результатів і хочете оптимізувати свої маркетингові зусилля, розгляньте можливість замовлення повного циклу відеопродакшну, який дозволить вашій компанії рухатися зі швидкістю авторів і досягати нових висот.