Escola online reduziu o DPR de 30% para 13,75% e alcançou receita estável de mais de 3 milhões de rublos por mês — isso não é uma promessa, mas um caso real da Academia de Psicologia Moderna. No material, analisamos como a mudança na abordagem de promoção e a reestruturação do funil permitiram alcançar esses números sem depender de lançamentos.
Dados iniciais e desafio
Cliente — Academia de Psicologia Moderna, especializada em cursos online para iniciantes e profissionais em prática. Ticket médio — 60.000–130.000 rublos, ciclo de venda — de 1 a 3 meses. Desafio — aumentar o orçamento e a receita, mantendo o retorno do investimento em publicidade.
Trabalhamos com o projeto por quase dois anos. Durante esse período, enfrentamos várias dificuldades: migração para uma nova conta de anúncios, flutuações sazonais na demanda e a necessidade de mudanças estruturais nas campanhas.
Principais mudanças na estratégia
Transição para campanhas separadas para cada curso
Antes, todos os cursos eram promovidos com uma estratégia única e orçamento compartilhado. Quando o número de cursos aumentou, essa abordagem deixou de funcionar: cada programa tem seu próprio público e seu próprio ciclo de decisão.
Dividimos as campanhas de forma que cada curso agora seja gerenciado separadamente. Isso permite desativar direções ineficazes e escalar as bem-sucedidas.
Divisão do funil em três níveis
Todas as campanhas foram divididas em três direções: tráfego de marca, tráfego para cada curso e tráfego geral. Cada nível resolve sua própria tarefa:
- o superior alimenta o funil com novas pessoas;
- o médio converte aqueles que já decidiram;
- o inferior — fecha os prontos para comprar.
“Remova qualquer nível — o sistema começará a se esgotar”, observa Kristina Shev, sócia-gerente da agência the Verga.
Resultados por direção
Tráfego geral
Em janeiro–março, atraiu 16.063 cliques a 48 rublos. Não é um canal de vendas diretas, mas constantemente traz novas pessoas para o funil, que depois retornam por meio da busca de marca.
Tráfego para cursos
Mantém o DPR abaixo de 14% de forma estável, com aumento do orçamento e do número de leads. Parte das vendas de março ainda não foi fechada no CRM — esperamos melhora nos indicadores.
Tráfego de marca
O DPR permanece abaixo de 14% durante todo o trimestre, a conversão em lead cresceu de 3,4% em janeiro para 5,2% em março. O melhor formato é o snippet expandido, que ocupa toda a tela de resultados e não deixa espaço para concorrentes.
Março: números recordes
Em março, vários fatores se combinaram: crescimento sazonal da demanda, redistribuição do orçamento após as restrições do Telegram Ads, início de novos fluxos e maturação de leads com ciclo de venda longo.
O orçamento cresceu de 338.000 para 430.000 rublos, o número de leads chegou a 136, 53% a mais do que em fevereiro. O DPR final em março foi de 13,75% com receita de 3,13 milhões de rublos.
Planos para o futuro
Abril é tradicionalmente mais fraco, mas o próximo pico é junho-julho. Planejamos aumentar o orçamento para 500.000 rublos, lançar funis automáticos e testar webinars gratuitos como ponto de entrada.
Também estamos expandindo a lista de cursos anunciados — o cliente está preparando cerca de 35 novos programas.
Perguntas frequentes
Qual DPR é considerado lucrativo para escolas online?
Neste caso, um DPR de 13-14% com ticket médio de 60.000+ rublos proporciona boa margem. Mas não há um valor universal — tudo depende da margem do produto e da proporção de custos variáveis.
O que é mais barato: banner ou segmentação?
Neste caso, o banner em sites parceiros do Yandex para públicos segmentados mostrou um CPA de 1.681 rublos, mais barato do que muitos outros formatos. Mas para temas amplos, a busca funciona melhor — lá o tráfego é mais qualificado.
Quanto custa 1 milhão de impressões via banner?
No nosso caso, o CPM foi de cerca de 48 rublos por 1.000 impressões — dentro da normalidade para o RSP. Mas o importante não é o preço da impressão, e sim o preço do resultado.
Vale a pena usar IA para criar vídeos?
Se você precisa testar hipóteses rapidamente, a geração por IA pode ser mais barata do que encomendar a um fornecedor. Mas para vídeos de vendas, onde a expertise é importante, é melhor contratar profissionais.
Conclusão
O recorde de março não é coincidência, mas o resultado de um sistema bem estruturado: divisão do funil, gestão de cada curso separadamente, comunicação constante com o departamento de vendas e otimização por receita, não por leads.
Se você quer obter receita previsível e reduzir o DPR, comece com uma auditoria da estrutura atual das campanhas. Talvez você também precise dividir o funil em níveis.
Quer o mesmo resultado? Entre em contato conosco para uma consultoria.