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  • Ruggable: como a mudança de estratégia para criadores ShopMy impulsionou as vendas

    Ruggable: como a mudança de estratégia para criadores ShopMy impulsionou as vendas

    O caminho direto ao consumidor (DTC) sempre foi construído sobre gastos agressivos no Meta, com a expectativa de conversões rápidas. No entanto, à medida que o custo da publicidade digital aumenta e sua eficácia diminui, a Ruggable, uma conhecida marca de tapetes laváveis, está mudando as regras do jogo, demonstrando como uma mudança de estratégia para criadores ShopMy impulsionou as vendas.

    Ruggable revisa orçamentos de publicidade: de Meta para influenciadores

    “Estamos focados em mudar a estratégia nos últimos 18 meses. A frase clássica: o que nos trouxe até aqui não nos levará adiante”, disse Lauren Sherman-Caud, diretora de marketing e criação da Ruggable.

    Desde agosto do ano passado, a Ruggable redirecionou cerca de 10% de seu orçamento total de publicidade de canais de marketing de desempenho, como o Meta, para canais de marca, incluindo influenciadores e televisão conectada. No próximo ano, a marca planeja aumentar esses gastos em mais 15-20%. Sherman-Caud se recusou a divulgar o valor específico do orçamento de marketing.

    ShopMy: o novo motor de conversão

    “Não precisamos mais aparecer em redes de afiliados de funil inferior, quando o ShopMy funciona tão bem como um canal de conversão para nós”, enfatizou Sherman-Caud. Anteriormente, o marketing de influenciadores era gerenciado por uma pequena equipe que lidava com mensagens diretas e planilhas. Agora, apenas uma pessoa faz isso, e os custos indiretos liberados foram redistribuídos para o mix de marketing da Ruggable.

    “Trabalhando diretamente com criadores através do ShopMy, a eficácia de mídia da Ruggable superou a publicidade tradicional e até mesmo o TikTok como canal de conversão”, observou Sherman-Caud.

    A marca registrou cerca de 3 milhões de dólares em receita no primeiro mês de parceria com o ShopMy. Esse número dobrou no segundo mês e triplicou no terceiro. Os esforços de marketing de influenciadores começaram na temporada de férias passada. A Ruggable retirou mais de um milhão de dólares de seu orçamento de desempenho, especificamente do Meta, e investiu esses fundos em criadores do ShopMy.

    Estratégia de duas vias para trabalhar com criadores

    A marca de tapetes laváveis Ruggable tem uma abordagem de duas vias para a estratégia de marketing com criadores:

    1. profissionais de marketing de afiliados: para escalabilidade e conversão.
  • Embaixadores da marca: para colaborações de produtos ou grandes ativações.
  • Através do ShopMy, a Ruggable trabalha com centenas de criadores, principalmente como afiliados. A marca estabelece parâmetros em relação ao formato das postagens, volume de conteúdo e produto promovido. De resto, de acordo com Sherman-Caud, “nós os deixamos fazer o que quiserem”.

    Por parte dos embaixadores da marca, os criadores atuam como representantes, criando uma “aura para a marca”. A empresa DTC colabora com personalidades conhecidas, como o especialista em culinária Dan Pelosi e a empresa de mídia Spread the Jelly. “É uma espécie de abordagem sanduíche”, explica Sherman-Caud. “Temos um enorme investimento [em marketing de marca] e depois usamos o ShopMy para substituir alguns dos canais de parceria menos eficazes.”

    O futuro do marketing de influenciadores e o IPO da Ruggable

    De acordo com Noah Eismann, diretor executivo global de criadores e influenciadores da VML, a Ruggable pode estar à frente de seu tempo. No entanto, mais e mais marcas estão começando a ver suas estratégias de criadores de forma mais holística. “As pessoas estão simplesmente descobrindo a eficácia e começando a acordar”, disse Eismann.

    Ruggable: como a mudança de estratégia para criadores ShopMy impulsionou as vendas — ilustração 2

    A Ruggable planeja abrir capital nos próximos três anos, o que torna o reconhecimento da marca uma parte crítica de sua estratégia de marketing. A Ruggable está nos estágios iniciais de desenvolvimento de um programa interno de embaixadores para construir relacionamentos de longo prazo com designers de interiores e outros criadores relacionados. De acordo com Eismann, é uma questão de maturidade. No início, os influenciadores faziam parte da estratégia de relações públicas. Agora, as marcas combinam o marketing de desempenho com criadores parceiros, aumentando o reconhecimento da marca sem comprometer as vendas e a conversão.

    “Não é uma abordagem dividida”, disse Eismann. “É que eles pensam em sua estratégia de forma holística e entendem que existem diferentes alavancas, táticas e escalas que podem ser usadas de acordo com os objetivos de negócios que eles estabelecem para si mesmos.”

    Perguntas frequentes

    O que é reaproveitamento de conteúdo?

    Reaproveitamento de conteúdo é o processo de retrabalhar o conteúdo existente em novos formatos ou para outras plataformas. Por exemplo, transformar um webinar em 50 vídeos curtos para TikTok, Shorts e Reels. Isso permite escalar o conteúdo, contornar o banimento de anúncios, criando variações únicas de criativos e adaptando-os a diferentes redes sociais, o que reduz os custos em comparação com a criação de conteúdo novo do zero. Saiba mais sobre reaproveitamento.

    A Ruggable usa o ShopMy para colaborar diretamente com centenas de criadores que atuam como profissionais de marketing de afiliados. Isso permite que a marca gere vendas e conversões significativas, utilizando influenciadores como um canal de vendas eficaz que superou até mesmo a publicidade tradicional e o TikTok.

    Por que a Ruggable está abandonando o Meta em favor dos influenciadores?

    A Ruggable está revisando sua estratégia devido ao aumento do custo da publicidade digital e à diminuição de sua eficácia. O marketing de influenciadores por meio de plataformas como o ShopMy demonstrou um retorno sobre o investimento significativamente melhor e se tornou um canal de conversão mais eficaz do que os canais de desempenho tradicionais, como o Meta.

    O que é a “abordagem sanduíche” da Ruggable para o marketing?

    A “abordagem sanduíche” da Ruggable envolve investimentos massivos em marketing de marca (por exemplo, por meio de embaixadores da marca e grandes campanhas) combinados com o uso do ShopMy para substituir canais de parceria menos eficazes. Isso permite que a marca construa reconhecimento e gere vendas diretas simultaneamente.

    Quais são os planos futuros da Ruggable para o marketing de influenciadores?

    A Ruggable planeja desenvolver um programa interno de embaixadores da marca para colaboração de longo prazo com designers de interiores e outros criadores. Isso visa fortalecer os relacionamentos com a comunidade e aumentar ainda mais o reconhecimento da marca antes de um possível IPO.

    Conclusão

    A experiência da Ruggable demonstra que o reaproveitamento de conteúdo e a redistribuição estratégica de orçamentos de publicidade para o marketing de influenciadores podem ser um poderoso impulsionador de crescimento. O abandono de modelos desatualizados e o foco na multiplicação de conteúdo por meio dos criadores do ShopMy permitiram à marca não apenas aumentar significativamente a receita, mas também fortalecer sua posição no mercado. Pense em como sua marca pode enganar os algoritmos e reembalar sua “matriz” de conteúdo para máxima eficácia. Entre em contato conosco para saber como podemos ajudá-lo a tornar seu conteúdo único!

  • Repurposing for AI Search: How Creators Bypass Brand Algorithms

    Repurposing for AI Search: How Creators Bypass Brand Algorithms

    Num mundo onde os chatbots de IA se tornam o novo ponto de entrada para os compradores, as marcas estão a mudar as suas estratégias de visibilidade. Agora, um novo item apareceu nos briefings para criadores: visibilidade em IA. Os profissionais de marketing perceberam que os métodos tradicionais de SEO e publicidade paga já não são suficientes, quando os LLM (grandes modelos de linguagem) analisam ativamente as redes sociais, blogs e portais de notícias em busca de respostas às perguntas dos utilizadores. A chave torna-se o “DNA de vídeo” e a “matriz” de conteúdo que a IA é capaz de interpretar.

    Visibilidade de IA: a nova realidade do conteúdo

    Anteriormente, a própria marca ditava o que seria dito sobre ela na internet. Hoje, a pesquisa de IA assume a iniciativa, baseando-se em fontes externas e mais autênticas.

    “A máquina move-se para a informação pública mais acessível e a mais autêntica para se aproximar da resposta. Não é algo que vem das próprias marcas”, observa Joe Gagliese, CEO da Viral Nation.

    Criadores como chave para a confiança da IA

    • Autenticidade: A IA prefere conteúdo criado por pessoas reais, e não por departamentos de marketing corporativos.
    • Acessibilidade: As redes sociais e os blogs dos criadores são fontes de dados abertas para os LLM.
    • Confiança: Avaliações e críticas positivas de criadores constroem a reputação da marca aos olhos da IA.

    O exemplo do Zoom demonstra esta tendência: a empresa colaborou com a jornalista-criadora Naima Raza para aumentar a autoridade através da narrativa. Este é um passo para contornar a proibição de publicidade, quando uma mensagem publicitária direta não funciona.

    Medição e otimização da visibilidade de IA

    Embora a ligação direta entre as campanhas de criadores e a visibilidade de IA ainda esteja em desenvolvimento, a correlação já é óbvia. Christina Coughlin, SVP e gerente geral da Trevant, observa que os pedidos para rastrear o conteúdo de criadores nos resultados de pesquisa de IA aparecem em quase todos os novos pitches.

    Isso impulsiona as agências a reaproveitar o conteúdo e adaptar as estratégias.

    Estratégias de agências para visibilidade de IA

    1. Auditoria de conteúdo existente: A Trevant analisa quais criadores e tipos de conteúdo geram o maior número de citações em LLM.
    2. Monitorização constante: Rastreamento de citações durante as campanhas para otimização e planeamento de futuras parcerias.
    3. Integração com SEO: As equipas da Crispin, por exemplo, em conjunto com especialistas em SEO, estão envolvidas na engenharia reversa de processos GEO para aumentar a influência dos criadores.

    Esta abordagem permite que as marcas, anteriormente céticas em relação ao marketing de influenciadores, vejam o valor na singularização de vídeo e conteúdo para pesquisa de IA.

    Aspectos técnicos de AEO e conteúdo

    Os criadores estão ativamente a dominar o AEO (Answer Engine Optimization), criando sites especializados e realizando auditorias. É importante que as legendas das publicações nas redes sociais sejam legíveis por máquina e contenham informações suficientes para a digitalização por LLMs.

    “Além da simples partilha de informações e de todas as coisas habituais que se esperam de uma legenda, agora, de repente, dizemos: ‘Ok, esta é a nova cauda longa da pesquisa online, e precisamos de garantir que esta legenda funciona da forma mais eficaz possível’”, enfatiza Daniel Wiley, CEO da Sway Group.

    O que os criadores devem considerar:

    • “Colagem” de informações: Criação de conteúdo coeso e informativo que seja fácil de “reembalar” para a IA.
    • “Divisão” de conteúdo: Transformar um webinar em 50 clipes curtos para diferentes plataformas.
    • Metadados: Descrições e tags o mais detalhadas e relevantes possível.

    No entanto, os especialistas alertam contra o excesso de zelo. Scott Sutton, CEO da Later, observa que 300.000 TikToks sobre um novo sabonete podem não entrar no AEO se não estiverem no lugar certo para indexação.

    Repurpose para pesquisa de IA: como os criadores contornam os algoritmos das marcas — ilustração 2

    Isso sublinha a importância de um pacote de unicidade e de uma abordagem estratégica para a escalabilidade do conteúdo.

    Perguntas frequentes

    O que é a visibilidade da IA e por que é importante?

    A visibilidade da IA é a capacidade do conteúdo de uma marca ser descoberto e citado por grandes modelos de linguagem (LLMs) e chatbots de IA ao responder a consultas de utilizadores. É importante porque cada vez mais pessoas começam a sua jornada de compra com a pesquisa de IA, e uma marca que não está presente lá perde potenciais clientes. É como um “clone” do seu conteúdo, a trabalhar para si na nova realidade digital.

    Como os criadores podem ajudar as marcas a melhorar a visibilidade da IA?

    Os criadores podem criar conteúdo autêntico, informativo e bem estruturado que seja facilmente digitalizado por LLMs. Os seus comentários e avaliações positivas são percebidos pela IA como mais fiáveis do que a publicidade direta da marca. Eles ajudam a “enganar” os algoritmos, fornecendo conteúdo de qualidade e natural.

    O que é AEO e como difere do SEO?

    AEO (Answer Engine Optimization) é a otimização de conteúdo para motores de resposta, como chatbots de IA, que procuram fornecer uma resposta direta à pergunta do utilizador. Ao contrário do SEO tradicional, que se foca em palavras-chave para motores de busca, o AEO está orientado para fornecer respostas claras, autorizadas e completas que a IA pode facilmente extrair e utilizar. É a “reutilização de vídeo para publicidade”, tendo em conta a lógica da IA.

    É possível simplesmente tornar o conteúdo existente único para visibilidade de IA?

    Sim, reaproveitar e tornar único o conteúdo existente é uma abordagem eficaz. Isso pode incluir mudar o fundo e o tom em vídeos, adaptar para TikTok, Shorts, Reels, reescrever legendas para legibilidade por máquina. O objetivo é criar 100 únicos a partir de um, mas é importante garantir que o novo conteúdo atenda aos requisitos de AEO e seja corretamente indexado pela IA.

    Conclusão

    A era da pesquisa por IA está mudando as regras do jogo para marcas e criadores. Investir em visibilidade de IA através de conteúdo autêntico de criadores torna-se não apenas desejável, mas criticamente importante. Não é apenas uma “comparação de preço do zero”, mas um passo estratégico para dominar a nova realidade digital.

    Comece a adaptar sua estratégia de conteúdo hoje para que sua marca não seja apenas visível, mas também citada no mundo da IA de amanhã. Explore as possibilidades de geração de variantes para testes A/B e adaptação para diferentes redes sociais, para usar cada bit do seu conteúdo da forma mais eficaz possível.