Jalur langsung ke konsumen (DTC) selalu dibangun di atas pengeluaran agresif di Meta dengan harapan konversi cepat. Namun, seiring dengan meningkatnya biaya iklan digital dan menurunnya efektivitasnya, Ruggable, merek karpet yang bisa dicuci yang terkenal, mengubah aturan main, menunjukkan bagaimana perubahan strategi ke kreator ShopMy meledakkan penjualan.
Ruggable Meninjau Kembali Anggaran Iklan: Dari Meta ke Influencer
“Kami telah fokus pada perubahan strategi selama 18 bulan terakhir. Frasa klasik: apa yang membawa kita ke sini tidak akan membawa kita lebih jauh,” kata Lauren Sherman-Caud, Direktur Pemasaran dan Kreatif Ruggable.
Sejak Agustus lalu, Ruggable telah mengalihkan sekitar 10% dari total anggaran iklannya dari saluran pemasaran kinerja, seperti Meta, ke saluran merek, termasuk influencer dan televisi terhubung. Tahun depan, merek ini berencana untuk meningkatkan pengeluaran ini sebesar 15-20% lagi. Sherman-Caud menolak untuk menyebutkan jumlah spesifik anggaran pemasaran.
ShopMy: Mesin Konversi Baru
“Kami tidak perlu lagi muncul di jaringan afiliasi bagian bawah corong, ketika ShopMy bekerja sangat baik sebagai saluran konversi bagi kami,” tegas Sherman-Caud. Sebelumnya, pemasaran influencer dikelola oleh tim kecil yang menangani pesan langsung dan spreadsheet. Sekarang, ini ditangani hanya oleh satu orang, dan biaya overhead yang dibebaskan telah dialokasikan kembali ke bauran pemasaran Ruggable.
“Dengan bekerja langsung dengan kreator melalui ShopMy, efisiensi media Ruggable melampaui iklan tradisional dan bahkan TikTok sebagai saluran konversi,” kata Sherman-Caud.
Merek ini mencatat sekitar 3 juta dolar pendapatan pada bulan pertama kemitraan dengan ShopMy. Angka ini berlipat ganda pada bulan kedua dan tiga kali lipat pada bulan ketiga. Upaya pemasaran influencer dimulai pada musim liburan lalu. Ruggable menarik lebih dari satu juta dolar dari anggaran kinerjanya, khususnya dari Meta, dan menginvestasikan dana tersebut pada kreator ShopMy.
Strategi Dua Arah untuk Bekerja dengan Kreator
Merek karpet yang bisa dicuci Ruggable memiliki pendekatan dua arah untuk strategi pemasaran dengan partisipasi kreator:
- pemasar afiliasi: untuk skala dan konversi.
Melalui ShopMy, Ruggable bekerja dengan ratusan kreator, sebagian besar sebagai afiliasi. Merek menetapkan parameter mengenai format postingan, volume konten, dan produk yang dipromosikan. Selebihnya, menurut Sherman-Caud, “kami membiarkan mereka melakukan hal mereka sendiri.”
Dari sisi duta merek, kreator bertindak sebagai perwakilan, menciptakan “aura untuk merek.” Perusahaan DTC ini berkolaborasi dengan tokoh-tokoh terkenal seperti ahli kuliner Dan Pelosi dan perusahaan media Spread the Jelly. “Ini semacam pendekatan sandwich,” jelas Sherman-Caud. “Kami memiliki investasi besar [dalam pemasaran merek], dan kemudian kami menggunakan ShopMy untuk menggantikan beberapa saluran mitra yang kurang efektif.”
Masa Depan Pemasaran Influencer dan IPO Ruggable
Menurut Noah Eismann, direktur eksekutif global untuk kreator dan influencer di VML, Ruggable mungkin mendahului zamannya. Namun, semakin banyak merek mulai melihat strategi kreator mereka secara holistik. “Orang-orang baru menyadari efektivitasnya dan mulai terbangun,” kata Eismann.
Ruggable berencana untuk melakukan IPO dalam tiga tahun ke depan, yang menjadikan pengenalan merek sebagai bagian yang sangat penting dari strategi pemasarannya. Ruggable sedang dalam tahap awal pengembangan program duta internal untuk membangun hubungan jangka panjang dengan desainer interior dan kreator terkait lainnya. Menurut Eismann, ini adalah masalah kematangan. Awalnya, influencer adalah bagian dari strategi PR. Sekarang, merek menggabungkan pemasaran kinerja dengan kreator mitra, meningkatkan pengenalan merek tanpa mengorbankan penjualan dan konversi.
“Ini bukan pendekatan yang terpecah,” kata Eismann. “Hanya saja mereka berpikir tentang strategi mereka secara holistik dan memahami bahwa ada berbagai tuas, taktik, dan skala yang dapat digunakan sesuai dengan tujuan bisnis yang mereka tetapkan untuk diri mereka sendiri.”
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu Repurposing Konten?
Repurposing konten adalah proses mengubah konten yang sudah ada ke format baru atau untuk platform lain. Misalnya, mengubah webinar menjadi 50 video pendek untuk TikTok, Shorts, dan Reels. Ini memungkinkan skala konten, menghindari larangan iklan, dengan menciptakan variasi kreatif yang unik dan menyesuaikannya untuk berbagai jejaring sosial, yang mengurangi biaya dibandingkan dengan membuat konten baru dari awal. Pelajari lebih lanjut tentang repurposing.
Bagaimana Ruggable Menggunakan ShopMy untuk Konversi?
Ruggable menggunakan ShopMy untuk berkolaborasi langsung dengan ratusan kreator yang bertindak sebagai pemasar afiliasi. Hal ini memungkinkan merek untuk menghasilkan penjualan dan konversi yang signifikan, menggunakan influencer sebagai saluran penjualan yang efektif yang bahkan melampaui iklan tradisional dan TikTok.
Mengapa Ruggable Meninggalkan Meta demi Influencer?
Ruggable meninjau kembali strateginya karena meningkatnya biaya iklan digital dan menurunnya efektivitasnya. Pemasaran influencer melalui platform seperti ShopMy telah menunjukkan pengembalian investasi yang jauh lebih baik dan menjadi saluran konversi yang lebih efektif daripada saluran kinerja tradisional, seperti Meta.
Apa itu “Pendekatan Sandwich” Ruggable terhadap Pemasaran?
“Pendekatan sandwich” Ruggable melibatkan investasi besar dalam pemasaran merek (misalnya, melalui duta merek dan kampanye besar) dikombinasikan dengan penggunaan ShopMy untuk menggantikan saluran afiliasi yang kurang efektif. Hal ini memungkinkan merek untuk secara bersamaan membangun kesadaran dan menghasilkan penjualan langsung.
Apa Rencana Masa Depan Ruggable dalam Pemasaran Influencer?
Ruggable berencana untuk mengembangkan program duta merek internal untuk kolaborasi jangka panjang dengan desainer interior dan kreator lainnya. Hal ini bertujuan untuk memperkuat hubungan dengan komunitas dan lebih meningkatkan kesadaran merek menjelang kemungkinan IPO.
Kesimpulan
Pengalaman Ruggable menunjukkan bahwa penggunaan kembali konten dan realokasi strategis anggaran iklan ke pemasaran influencer dapat menjadi pendorong pertumbuhan yang kuat. Penolakan model usang dan penekanan pada multiplikasi konten melalui kreator ShopMy memungkinkan merek tidak hanya meningkatkan pendapatan secara signifikan, tetapi juga memperkuat posisinya di pasar. Pikirkan bagaimana merek Anda dapat mengakali algoritma dan mengemas ulang “matriks” kontennya untuk efektivitas maksimum. Hubungi kami untuk mengetahui bagaimana kami dapat membantu Anda dalam mengunikan konten!