Merek semakin aktif melibatkan influencer tidak hanya untuk meningkatkan kesadaran, tetapi juga untuk kampanye musiman, peluncuran produk, dan bahkan pengembangan produk bersama. Menurut penelitian terbaru dari Digiday+, yang didasarkan pada survei terhadap 125 profesional dari merek dan agensi, serta wawancara dengan direktur pemasaran, pemasaran dengan kreator konten menjadi elemen kunci dalam strategi pertumbuhan. Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana perusahaan beralih dari aksi satu kali ke kemitraan jangka panjang dan tren apa yang menentukan masa depan industri.
Kampanye musiman dan peluncuran produk
88% responden menyatakan bahwa mereka bekerja sama dengan influencer untuk promosi musiman, dan 78% untuk peluncuran produk baru. Misalnya, pada September 2025, Best Buy bergabung dengan grup Dude Perfect untuk menampilkan merek selama NFL dan hari libur. Pada bulan yang sama, Albertsons Media Collective bersama agensi Linqia meluncurkan kampanye yang didedikasikan untuk Tahun Baru Imlek. Hasilnya mengesankan: keterlibatan di Instagram tiga kali lebih tinggi, dan di Facebook empat kali lebih tinggi dibandingkan dengan tolok ukur.
Pengembangan produk bersama
Beberapa pemasar melangkah lebih jauh, mengembangkan lini produk bersama dengan kreator. Merek perlengkapan rumah Ruggable menciptakan koleksi dengan koki dan influencer Dan Pelosi setelah kesuksesan halaman ShopMy-nya. Lauren Sherman-Caud, direktur pemasaran Ruggable, mencatat: “ShopMy memungkinkan kami meningkatkan skala program dengan influencer hingga 20 kali lipat. Kami menggunakan data ini untuk kolaborasi yang lebih dalam, terutama dengan mikro-influencer.”
Kategorisasi kreator konten
Jeremy Lowenstein, CMO Milani Cosmetics, membagi kreator menjadi tiga kelompok:
- Mereka yang membentuk persepsi merek.
- Mereka yang mendidik konsumen (misalnya, penata rias).
- Kreator afiliasi yang berfokus pada penjualan melalui livestream shopping.
Pendekatan ini membantu memilih mitra yang lebih tepat sesuai tujuan kampanye dan meningkatkan efektivitas pemasaran influencer.
Program untuk kreator: hubungan jangka panjang
Alih-alih kampanye satu kali, merek semakin sering meluncurkan program untuk kreator, menawarkan pelatihan, komisi, dan akses awal ke promosi. Misalnya, aplikasi kebugaran Strava mensyaratkan bahwa semua mitra benar-benar menggunakan layanan tersebut. Louisa Vi, CMO Strava, menjelaskan: “Kami bekerja dengan mereka yang memiliki status pro atau telah melewati verifikasi. Mereka membuat konten yang kami gunakan di berbagai saluran.”
YouTube, dengan lebih dari 3 juta kreator dalam program mitra, menekankan pentingnya keaslian dalam pemasaran. Brian Albert, direktur pelaksana YouTube, mencatat: “Ketika merek melakukan micromanage pada skrip, audiens merasakan iklan dan pergi. Tugas pemasar adalah menetapkan tujuan, bukan mendikte kata-kata, dan mempercayai kreator.”
Influencer di dalam perusahaan
Beberapa merek menggunakan karyawan sebagai kreator konten. Ulta Beauty, misalnya, memiliki program baik untuk influencer eksternal maupun untuk asosiasinya. Kelly Mahoney, CMO Ulta Beauty, berkata: “Karyawan kami adalah ahli yang sudah dipercaya, konten autentik mereka sangat beresonansi dengan pembeli. Dan tim Ulta Beauty menyatukan kreator eksternal, membantu kami tetap relevan dalam tren budaya dan kecantikan.”
Milani Cosmetics juga melibatkan pengembangnya sendiri untuk konten edukatif. Lowenstein menambahkan: “Dunia influencer secara organik dan non-organik memperkuat pesan merek. Kami terlibat dalam percakapan budaya karena secara algoritmik ini beresonansi di platform.”
Influencer non-manusia
Duolingo menggunakan maskotnya—burung hantu Duo—sebagai influencer. Manu Orso, CMO Duolingo, menjelaskan: “Kami memiliki influencer sendiri—burung hantu. Kreator ingin bekerja dengan kami karena mereka melihat kami bukan hanya sebagai merek, tetapi sebagai kreator konten yang baik. Ini mengubah dinamika: kami berkolaborasi sebagai dua kreator, bukan merek dan kreator.”
Pertanyaan yang sering diajukan
Jenis kampanye dengan influencer mana yang paling populer?
Menurut survei, 88% merek menggunakan influencer untuk kampanye musiman, 78% untuk peluncuran produk, dan banyak untuk meningkatkan kesadaran.
Bagaimana merek memilih kreator untuk program?
Kriteria termasuk penggunaan produk yang autentik, keahlian (misalnya, atlet Olimpiade di Strava), dan kemampuan untuk membuat konten yang dapat digunakan di beberapa saluran.
Mengapa keaslian begitu penting dalam pemasaran dengan kreator?
YouTube mengonfirmasi bahwa audiens merasakan konten yang “terlalu diproduksi”. Kepercayaan pada kreator dan integrasi merek yang alami meningkatkan efektivitas.
Kesimpulan
Pemasaran dengan kreator konten berevolusi dari aksi satu kali ke program jangka panjang, termasuk pengembangan produk bersama dan penggunaan karyawan sebagai influencer. Merek harus berinvestasi dalam kemitraan autentik dan mempercayai kreator untuk mencapai keterlibatan dan penjualan yang lebih baik. Ingin tahu bagaimana menerapkan strategi semacam itu di bisnis Anda? Hubungi kami untuk konsultasi.