Sekolah online menurunkan DRR dari 30% menjadi 13,75% dan mencapai pendapatan stabil lebih dari 3 juta rubel per bulan — ini bukan janji, melainkan studi kasus nyata dari Akademi Psikologi Modern. Dalam materi ini, kami membahas bagaimana perubahan pendekatan promosi dan restrukturisasi funnel memungkinkan mencapai angka-angka tersebut tanpa bergantung pada peluncuran.
Data Awal dan Tugas
Klien — Akademi Psikologi Modern, yang mengkhususkan diri pada kursus online untuk pemula dan praktisi. Rata-rata nilai transaksi — 60.000–130.000 rubel, siklus penjualan — 1 hingga 3 bulan. Tugas — meningkatkan anggaran dan pendapatan sambil mempertahankan profitabilitas iklan.
Kami bekerja dengan proyek ini selama hampir dua tahun. Selama waktu itu, kami menghadapi beberapa tantangan: pindah ke akun iklan baru, fluktuasi permintaan musiman, dan kebutuhan akan perubahan struktural dalam kampanye.
Perubahan Kunci dalam Strategi
Transisi ke Kampanye Terpisah untuk Setiap Kursus
Sebelumnya, semua kursus dipromosikan dengan strategi tunggal dan anggaran bersama. Ketika jumlah kursus bertambah, pendekatan ini tidak lagi berfungsi: setiap program memiliki audiens dan siklus pengambilan keputusan sendiri.
Kami memisahkan kampanye sehingga setiap kursus sekarang dikelola secara terpisah. Ini memungkinkan kami untuk menonaktifkan arah yang tidak efektif dan meningkatkan skala yang sukses.
Pemisahan Funnel menjadi Tiga Tingkat
Semua kampanye dibagi menjadi tiga arah: trafik merek, trafik untuk setiap kursus, dan trafik umum. Setiap tingkat menyelesaikan tugasnya sendiri:
- tingkat atas mengisi funnel dengan orang baru;
- tingkat tengah mengonversi mereka yang telah menentukan pilihan;
- tingkat bawah — menutup mereka yang siap membeli.
“Hapus salah satu tingkat — sistem akan mulai kehabisan sumber daya,” kata Kristina Shev, mitra pengelola agensi the Verga.
Hasil per Arah
Trafik Umum
Selama Januari–Maret, menarik 16.063 klik dengan biaya 48 rubel. Ini bukan saluran penjualan langsung, tetapi terus-menerus membawa orang baru ke funnel, yang kemudian kembali melalui pencarian merek.
Trafik Kursus
Secara konsisten menjaga DRR di bawah 14% dengan pertumbuhan anggaran dan jumlah prospek. Sebagian penjualan Maret belum ditutup di CRM — kami mengharapkan peningkatan indikator.
Trafik Merek
DRR tetap di bawah 14% sepanjang kuartal, konversi ke prospek meningkat dari 3,4% di Januari menjadi 5,2% di Maret. Format terbaik — snippet diperluas, yang mengisi seluruh layar hasil pencarian dan tidak meninggalkan ruang bagi pesaing.
Maret: Angka Rekor
Pada bulan Maret, beberapa faktor bertemu: pertumbuhan permintaan musiman, redistribusi anggaran setelah pembatasan Telegram Ads, dimulainya aliran baru, dan pematangan prospek dengan siklus penjualan panjang.
Anggaran meningkat dari 338.000 menjadi 430.000 rubel, jumlah prospek — menjadi 136, yang 53% lebih banyak daripada Februari. DRR akhir di Maret adalah 13,75% dengan pendapatan 3,13 juta rubel.
Rencana ke Depan
April secara tradisional lebih lemah, tetapi puncak berikutnya — Juni-Juli. Kami berencana meningkatkan anggaran menjadi 500.000 rubel, meluncurkan autofunnel, dan menguji webinar gratis sebagai titik masuk.
Kami juga memperluas daftar kursus yang diiklankan — klien sedang menyiapkan sekitar 35 program baru.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
DRR berapa yang dianggap menguntungkan untuk sekolah online?
Dalam studi kasus ini, DRR 13-14% dengan rata-rata nilai transaksi 60.000+ rubel memberikan margin yang baik. Tetapi tidak ada nilai universal — semuanya tergantung pada margin produk dan proporsi biaya variabel.
Mana yang lebih murah: banner atau target?
Dalam studi kasus ini, banner di situs mitra Yandex untuk audiens sempit menunjukkan CPA 1.681 rubel, yang lebih murah daripada banyak format lainnya. Tetapi untuk topik luas, pencarian bekerja lebih baik — ada trafik yang lebih bertarget.
Berapa biaya 1 juta tayangan melalui banner?
Dalam kasus kami, CPM sekitar 48 rubel per 1.000 tayangan — ini dalam batas normal untuk RSYA. Tetapi yang utama bukan harga tayangan, melainkan harga hasil.
Apakah layak menggunakan AI untuk membuat video?
Jika Anda perlu menguji hipotesis dengan cepat, generasi AI bisa lebih murah daripada memesan dari kontraktor. Tetapi untuk video penjualan yang mengutamakan keahlian, lebih baik melibatkan profesional.
Kesimpulan
Rekor Maret — bukan kebetulan, melainkan hasil dari sistem yang dibangun: pemisahan funnel, pengelolaan setiap kursus secara terpisah, komunikasi konstan dengan departemen penjualan, dan optimasi berdasarkan pendapatan, bukan prospek.
Jika Anda ingin mendapatkan pendapatan yang dapat diprediksi dan menurunkan DRR, mulailah dengan audit struktur kampanye saat ini. Mungkin Anda juga perlu membagi funnel menjadi beberapa tingkat.
Ingin hasil yang sama? Hubungi kami untuk konsultasi.
