Enam bulan setelah peluncuran platform iklan OpenAI, Iklan ChatGPT masih menimbulkan pertanyaan di kalangan pengiklan. Angka-angka sangat bervariasi: biaya per klik (BPK) berkisar dari kurang dari $3 hingga $13, dan CPM yang menguntungkan tidak selalu jelas. Beberapa kampanye menghasilkan prospek berkualitas dengan harga yang kompetitif, sementara yang lain menghasilkan hasil yang minimal. Masalahnya adalah tidak ada kriteria yang jelas untuk mengevaluasi efektivitas, dan pelaporan platform terbatas.
Pelaporan tersedia di tingkat kampanye, grup iklan, dan iklan itu sendiri. Pelacakan konversi diimplementasikan melalui OpenAI Pixel dan Conversions API, mendukung tindakan seperti pembelian, prospek, dan pendaftaran. OpenAI juga dapat menggunakan konversi yang dimodelkan. Fungsionalitas pelaporan berakhir di sini, yang mempersulit perbandingan harga dan evaluasi ROI yang sebenarnya.
Batasan Pelaporan dan Persaingan
Kurangnya pelaporan kompetitif yang lengkap adalah poin krusial. Jika BPK meningkat, data saat ini tidak memungkinkan untuk memahami apakah ini disebabkan oleh peningkatan persaingan, perubahan relevansi, volume inventaris, tawaran, atau jenis dialog tempat iklan muncul.
Ini menghambat pengujian hipotesis yang akurat dengan biaya rendah dan optimasi kampanye.
Pengalaman Hostinger: $70.000 untuk Pengujian
Salah satu pengujian publik terbesar dilakukan oleh Hostinger, menghabiskan hampir $70.000. Hüseyin Orak, kepala PPC, awalnya mencatat bahwa BPK tidak lebih tinggi dari di Google Search, dan kampanye menghasilkan pembelian. Namun, seiring dengan peningkatan anggaran, evaluasinya menjadi lebih bernuansa.
“CPM melebihi $65, tetapi masalah utamanya adalah RKT. Kasus yang lebih spesifik bekerja lebih baik, sementara pesan yang luas terus-menerus gagal. Kualitas lalu lintas tidak stabil, dan mengevaluasi ROAS hanya berdasarkan konversi langsung terbukti sulit,” kata Orak.
Contoh ini menunjukkan bahwa CPM mana yang dianggap menguntungkan adalah masalah konteks dan kualitas lalu lintas.
Pengujian Lain: Atribusi dan Kualitas Prospek
Perusahaan CTC melaporkan pendapatan yang diatribusikan dari $19.000 hingga $38.000, tergantung pada model atribusi, dengan ROAS dari 3,3x hingga 6,8x. Mereka menggunakan Triple Whale untuk mengevaluasi kinerja selanjutnya, karena laporan Iklan ChatGPT tidak memadai.
Floyd Blakey, menganalisis kampanye B2B dengan anggaran $7.000 CAD, mencatat BPK rata-rata $9,29, CPM $64,34, dan RKT 0,7%. Menggunakan de-anonimisasi pengunjung, timnya mengidentifikasi 146 organisasi dari 336 klik berbayar. Dari jumlah tersebut, hanya lima yang sesuai dengan profil pelanggan ideal.
Ini menyoroti masalah kualitas lalu lintas dan menunjukkan bahwa lebih murah daripada influencer tidak selalu berarti lebih efektif.
Perbedaan Geografis dan CPC yang Direkomendasikan
Tes Synter menunjukkan perbedaan geografis yang signifikan. Dengan CPC keseluruhan $9.89 (dengan $4,428.84), bervariasi dari $5.10 di Inggris hingga $10.62 di AS. Di Australia, CPC mencapai $17.59, di Selandia Baru — $22.89, meskipun volumenya jauh lebih rendah di sana. Biaya per klik sangat tergantung pada wilayah.
OpenAI merekomendasikan CPC maksimum awal dari hingga . Namun, rekomendasi ini sering dianggap sebagai tolok ukur, meskipun sebenarnya tidak. Ini menciptakan ekspektasi yang salah mengenai alternatif anggaran untuk penempatan dan berapa biaya 1 juta tayangan melalui spanduk dibandingkan dengan iklan AI.
Audiens Iklan ChatGPT
Iklan di ChatGPT hanya tersedia untuk pengguna paket Gratis dan Go, yang merupakan sebagian besar audiens. Langganan yang lebih mahal (Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu) tetap tanpa iklan, begitu juga akun anak di bawah umur. Ini berarti bahwa audiens iklan tidak cocok dengan basis pengguna ChatGPT secara keseluruhan.
Tidak ada informasi publik yang cukup tentang demografi dan daya beli audiens ini. Statistik pengguna ChatGPT secara keseluruhan juga tidak relevan, karena mencakup mereka yang tidak melihat iklan. Geografi semakin mempersempit perbandingan.
- Peluncuran pilot: AS, Kanada, Australia, Selandia Baru (Februari).
- Ekspansi: Inggris, Jepang, Korea Selatan, Brasil, Meksiko (Mei-Agustus).
- Akses ke Ads Manager: 52 negara (31 Agustus).
Cara Mendekati Iklan ChatGPT Sekarang
Saat memulai pengujian hipotesis murah di platform ini, penting untuk memahami keterbatasan saat ini. Tetapkan ekspektasi sebelum mulai berbelanja, berdasarkan apa yang akan membuat saluran ini menguntungkan bagi bisnis Anda. CPC atau CTR orang lain tidak akan banyak membantu sampai kita tahu sedikit tentang persaingan, audiens, dan jenis dialog di balik hasil ini.
Hasil awal memerlukan analisis yang lebih cermat daripada di platform yang matang. Karena kurangnya sinyal diagnostik, sulit untuk membedakan masalah kinerja yang sebenarnya dari fitur tampilan, kecocokan, atau dialog yang tersedia selama periode pengujian. Belum ada angka universal yang menentukan keberhasilan kampanye di Iklan ChatGPT. “Baik” adalah apa yang dibawa saluran tersebut ke bisnis spesifik Anda, bukan angka abstrak.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Berapa CPM yang menguntungkan di Iklan ChatGPT?
CPM yang menguntungkan di Iklan ChatGPT tidak memiliki nilai tetap. Ini tergantung pada niche, kualitas lalu lintas, tujuan kampanye, dan ROI yang Anda dapatkan. Pengalaman Hostinger menunjukkan CPM di atas $65, tetapi dengan masalah CTR. Penting untuk mengevaluasi tidak hanya CPM, tetapi juga kualitas prospek dan ROAS akhir.
Iklan ChatGPT dapat menjadi alat untuk pengujian hipotesis murah, tetapi dengan beberapa peringatan. Pelaporan yang terbatas memerlukan alat analitik tambahan (misalnya, Triple Whale, de-anonimisasi pengunjung) untuk evaluasi penuh. Bersiaplah bahwa harga vs hasil dapat sangat bervariasi.
Mana yang lebih murah: iklan banner atau Iklan ChatGPT?
Membandingkan mana yang lebih murah banner atau blogger dengan Iklan ChatGPT tidak tepat secara langsung. CPC di Iklan ChatGPT bisa jauh lebih tinggi daripada iklan banner tradisional, mencapai $10-$20 di beberapa wilayah. Namun, jika kualitas lalu lintas dan ROAS membenarkan biaya ini, maka Iklan ChatGPT bisa lebih efektif. Penting untuk menghitung ekonomi unit.
Berapa CPC yang dianggap normal untuk Iklan ChatGPT?
OpenAI merekomendasikan CPC maksimum awal dari $3 hingga $5, tetapi ini bukan tolok ukur. CPC sebenarnya bisa jauh lebih tinggi, hingga $13-$22. CPC “normal” adalah CPC yang memberikan ROAS positif dan sesuai dengan ekonomi unit Anda. Jangan hanya berpegang pada rekomendasi, selalu lakukan pengujian hipotesis murah dan analisis data Anda.
Kesimpulan
Iklan ChatGPT adalah platform baru dengan potensi, tetapi juga dengan batasan serius, terutama dalam hal pelaporan dan transparansi. Pengiklan yang terbiasa dengan statistik terperinci dihadapkan pada kebutuhan akan analisis mendalam di luar platform untuk mengevaluasi efektivitas sebenarnya. Untuk memahami berapa banyak uang yang akan dihasilkan dari setiap rubel yang dihabiskan, jangan mengandalkan angka umum, tetapi fokus pada metrik dan tujuan Anda sendiri.
Lakukan pengujian hipotesis murah, analisis setiap tahap corong, dan optimalkan kampanye berdasarkan data Anda sendiri dan pendapat ahli. Hanya dengan begitu Anda dapat menemukan CPM yang menguntungkan dan mencapai kesuksesan.