Seis meses después del lanzamiento de la plataforma publicitaria de OpenAI, ChatGPT Ads sigue generando preguntas entre los anunciantes. Las cifras varían mucho: el costo por clic (CPC) oscila entre menos de $3 y $13, y el CPM rentable no siempre es obvio. Algunas campañas generan leads de calidad a un precio competitivo, otras, resultados mínimos. El problema es que no existen criterios claros para evaluar la eficacia, y la generación de informes de la plataforma es limitada.
La generación de informes está disponible a nivel de campaña, grupo de anuncios y anuncio. El seguimiento de conversiones se implementa a través de OpenAI Pixel y Conversions API, admitiendo acciones como compras, leads y registros. OpenAI también puede utilizar conversiones modeladas. Aquí termina la funcionalidad de informes, lo que dificulta la comparación de precios y la evaluación del ROI real.
Limitaciones de los informes y la competencia
La falta de informes competitivos completos es un punto crítico. Si el CPC aumenta, los datos actuales no permiten comprender si esto se debe a una mayor competencia, cambios en la relevancia, el volumen de inventario, las ofertas o los tipos de diálogos en los que aparece el anuncio.
Esto impide una prueba de hipótesis precisa y económica y la optimización de las campañas.
La experiencia de Hostinger: $70,000 en pruebas
Una de las pruebas públicas más grandes fue realizada por Hostinger, gastando casi $70,000. Hussein Ograc, jefe de PPC, señaló inicialmente que el CPC no era más alto que en Google Search, y las campañas generaban compras. Sin embargo, a medida que aumentaba el presupuesto, su evaluación se volvió más matizada.
“El CPM superaba los $65, pero el principal problema era el CTR. Los casos más específicos funcionaban mejor, mientras que los mensajes amplios fallaban constantemente. La calidad del tráfico era inestable, y evaluar el ROAS solo por conversiones directas resultó difícil”, señaló Ograc.
Este ejemplo demuestra que qué CPM considerar rentable es una cuestión de contexto y calidad del tráfico.
Otras pruebas: atribución y calidad de los leads
La empresa CTC informó ingresos atribuidos de $19,000 a $38,000, dependiendo del modelo de atribución, con un ROAS de 3.3x a 6.8x. Utilizaron Triple Whale para evaluar la eficacia posterior, ya que los informes de ChatGPT Ads eran insuficientes.
Floyd Blakey, analizando una campaña B2B con un presupuesto de $7,000 CAD, registró un CPC promedio de $9.29, un CPM de $64.34 y un CTR del 0.7%. Utilizando la desanonimización de visitantes, su equipo identificó 146 organizaciones de 336 clics pagados. De ellas, solo cinco coincidían con el perfil de cliente ideal.
Esto subraya el problema de la calidad del tráfico y demuestra que más barato que los influencers no siempre significa más efectivo.
Diferencias geográficas y CPC recomendado
La prueba de Synter mostró diferencias geográficas significativas. Con un CPC general de $9.89 (sobre $4,428.84), varió de $5.10 en el Reino Unido a $10.62 en los EE. UU. En Australia, el CPC alcanzó los $17.59, y en Nueva Zelanda, los $22.89, aunque los volúmenes allí fueron significativamente más bajos. El costo por clic depende en gran medida de la región.
OpenAI recomienda un CPC máximo inicial de a . Sin embargo, esta recomendación a menudo se percibe como un punto de referencia, aunque no lo es. Esto crea falsas expectativas con respecto a una alternativa económica a las siembras y cuánto cuesta 1 millón de impresiones a través de un banner en comparación con la publicidad de IA.
Audiencia de ChatGPT Ads
La publicidad en ChatGPT solo está disponible para usuarios de los planes Free y Go, que constituyen la mayor parte de la audiencia. Las suscripciones más caras (Plus, Pro, Business, Enterprise, Edu) permanecen sin publicidad, al igual que las cuentas de menores de edad. Esto significa que la audiencia publicitaria no coincide con la base general de usuarios de ChatGPT.
No hay suficiente información pública sobre la demografía y el poder adquisitivo de esta audiencia. Las estadísticas generales de usuarios de ChatGPT tampoco son relevantes, ya que incluyen a aquellos que no ven anuncios. La geografía restringe aún más la comparación.
- Lanzamiento piloto: EE. UU., Canadá, Australia, Nueva Zelanda (febrero).
- Expansión: Reino Unido, Japón, Corea del Sur, Brasil, México (mayo-agosto).
- Acceso a Ads Manager: 52 países (31 de agosto).
Cómo abordar ChatGPT Ads ahora
Al comenzar a probar hipótesis de forma económica en esta plataforma, es importante comprender sus limitaciones actuales. Establezca expectativas antes de comenzar a gastar, basándose en lo que hará que el canal sea rentable para su negocio. El CPC o CTR de otros aportarán poco, ya que sabemos muy poco sobre la competencia, la audiencia y los tipos de diálogos detrás de estos resultados.
Los resultados iniciales requieren un análisis más cuidadoso que en plataformas maduras. Debido a la falta de señales de diagnóstico, es difícil distinguir un problema de rendimiento real de las peculiaridades de la visualización, la coincidencia o los diálogos disponibles durante el período de prueba. Todavía no existe un número universal que defina el éxito de una campaña en ChatGPT Ads. “Bueno” es lo que el canal aporta a su negocio específico, no cifras abstractas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un CPM rentable en ChatGPT Ads?
Un CPM rentable en ChatGPT Ads no tiene un valor fijo. Depende del nicho, la calidad del tráfico, los objetivos de la campaña y el ROI que obtenga. La experiencia de Hostinger mostró un CPM superior a $65, pero con problemas de CTR. Es importante evaluar no solo el CPM, sino también la calidad de los leads y el ROAS final.
¿Vale la pena invertir en ChatGPT Ads para una prueba de hipótesis económica?
ChatGPT Ads puede ser una herramienta para una prueba de hipótesis económica, pero con salvedades. La limitada generación de informes requiere herramientas de análisis adicionales (por ejemplo, Triple Whale, desanonimización de visitantes) para una evaluación completa. Prepárese para que la relación precio-resultado pueda variar mucho.
¿Qué es más barato: la publicidad de display o ChatGPT Ads?
La comparación de qué es más barato, un banner o un blogger con ChatGPT Ads no es directamente correcta. El CPC en ChatGPT Ads puede ser significativamente más alto que en la publicidad de display tradicional, alcanzando entre $10 y $20 en algunas regiones. Sin embargo, si la calidad del tráfico y el ROAS justifican estos costos, entonces ChatGPT Ads puede ser más efectivo. Es importante calcular la economía unitaria.
¿Qué CPC se considera normal para ChatGPT Ads?
OpenAI recomienda un CPC máximo inicial de $3 a $5, pero esto no es un punto de referencia. El CPC real puede ser significativamente más alto, hasta $13-$22. Un CPC “normal” es aquel que proporciona un ROAS positivo y se ajusta a su economía unitaria. No debe basarse únicamente en las recomendaciones; siempre realice una prueba de hipótesis económica y analice sus datos.
Conclusión
ChatGPT Ads es una plataforma nueva con potencial, pero también con serias limitaciones, especialmente en términos de informes y transparencia. Los anunciantes acostumbrados a estadísticas detalladas se enfrentan a la necesidad de un análisis profundo fuera de la plataforma para evaluar la eficacia real. Para entender cuánto dinero generará cada rublo gastado, no confíe en cifras generales, sino céntrese en sus métricas y objetivos.
Realice una prueba de hipótesis económica, analice cada etapa del embudo y optimice las campañas basándose en sus propios datos y opiniones de expertos. Solo así podrá encontrar su CPM rentable y lograr el éxito.