Stanley utiliza IA para procesos, pero no para la creatividad en publicidad
La marca de estilo de vida Stanley 1913 aplica activamente inteligencia artificial para procesos internos, pero se niega a usarla en las creatividades publicitarias que ve el consumidor. Así lo declaró la directora global de marca, Kate Ridley. Mientras muchas empresas buscan automatizar todo, desde la compra de medios hasta la producción de contenido, Stanley traza una línea clara: la IA es aceptable en todas partes, excepto en lo que ve el cliente.
Posición de Stanley sobre la IA en marketing
Según Ridley, la compañía «no ha utilizado IA para la creatividad externa orientada al consumidor» y no planea hacerlo en el futuro previsible. Mientras muchas marcas buscan automatizar todo, desde la compra de medios hasta la producción de creatividades, citando velocidad y ahorro, Stanley traza una línea clara: la IA es aceptable en todas partes, excepto en lo que ve el cliente.
Dónde se aplica la IA
La inteligencia artificial se utiliza en las etapas de ideación, concepto y preproducción. «La IA asume gran parte del trabajo manual en nuestros procesos y es útil en la personalización, pero no veo que la usemos en un sentido creativo», subrayó Ridley. Esta política se aplica incluso en la nueva campaña para la botella Vitalized Temp.
Apuesta por recursos propios y creadores
En lugar de externalizar la creatividad, Stanley invierte en su propio equipo: departamentos internos en Norteamérica y Europa, así como su propio estudio fotográfico, que sirve como motor de contenido de la marca. La compañía ha aumentado significativamente el presupuesto para trabajar con creadores de contenido.
«Hemos vuelto a un enfoque más tradicional: enviar productos a más creadores para una conexión auténtica. Para la Generación Z, esto es importante: huelen a kilómetros las relaciones falsas y pagadas», señaló Ridley.
Reglas internas de uso de IA
Stanley está desarrollando restricciones internas para el uso de IA. «Tenemos diferentes centros creativos en las regiones que crean sus propias herramientas de marketing. Debemos asegurarnos de que, si usan IA para personalización, lo hagan de manera uniforme con los mismos límites», explicó Ridley. La compañía no descarta abandonar por completo la IA, pero por ahora se centra en la creatividad humana.
Preguntas frecuentes
¿Utiliza Stanley IA para crear publicidad?
No, la compañía no aplica IA generativa en el contenido que ve el consumidor, por principio.
¿Dónde se aplica la IA en Stanley?
La IA se utiliza en etapas internas: ideación, concepto, personalización y optimización de procesos.
¿Cómo promociona Stanley productos sin IA?
La marca apuesta por sus propios equipos creativos y la colaboración con creadores de contenido a través de colaboraciones auténticas.
Conclusión
En definitiva, Stanley elige un equilibrio: la eficiencia de la IA dentro de la empresa y la creatividad humana en lo que ven los clientes. Este enfoque podría convertirse en un ejemplo para otras marcas que buscan un punto medio en el uso de la tecnología. Si desea obtener más información sobre las estrategias de las marcas en la era de la IA, suscríbase a nuestras actualizaciones y manténgase al día de las últimas tendencias.