En un mundo donde el evitar la prohibición en la publicidad y la reutilización de contenido se han convertido en estrategias clave, comprender de dónde obtiene la información la IA es fundamental. Analizamos 107 millones de respuestas de IA para identificar las principales fuentes de citas en diferentes industrias y comprender cómo esto afecta las recomendaciones en ChatGPT, Perplexity, Gemini y Google AI Overviews.
El ADN del vídeo: de qué “une” la IA las respuestas
Cada respuesta de IA es una especie de “ADN de vídeo”, ensamblada a partir de un pequeño conjunto de fuentes. Estas fuentes no son estáticas; cambian según la industria. Para que la IA recomiende tu marca, necesitas saber de dónde obtiene la información en tu mercado.
Clasificamos las fuentes en tres grupos principales: comunidades y contenido generado por el usuario (UGC), marcas y minoristas, y materiales editoriales y de referencia independientes. Esto proporciona una imagen clara de dónde darán sus frutos tus esfuerzos.
- Comunidades y UGC: contenido creado por personas en el espacio público (Reddit, YouTube, foros).
- Marca, minorista y fuentes propias: plataformas comerciales controladas por la empresa o el vendedor (sitios web, listados en mercados, Amazon).
- Fuentes editoriales y de referencia independientes: recursos de terceros sin interés en la venta (prensa, Wikipedia, directorios B2B).
Casi la mitad de todas las citas principales en las tres industrias provienen de comunidades y contenido generado por el usuario. Esto sugiere que si tu marca no está presente en estas discusiones, estás perdiendo la mitad de las fuentes potenciales a las que recurre la IA.
Matriz de fuentes: en qué se diferencia la TI de los bienes de consumo
Lo más interesante comienza donde las industrias dejan de ser similares. Aquí reside la clave para la escalabilidad del contenido y la singularización del vídeo.
TI y soluciones: el poder de las opiniones independientes
En el ámbito de la TI y los servicios, tu página de inicio no desempeñará un papel decisivo. Aquí se valora la confirmación de terceros. Las fuentes propias de la marca representan solo el 2% de las citas, mientras que los materiales editoriales y de referencia independientes alcanzan el 47%.
“Cuando la IA recomienda un proveedor de software, no se lo cree a ciegas. Busca confirmación externa”, señalan los expertos de Trendos.
La mayor parte de esto lo constituyen directorios B2B como Clutch, G2, GoodFirms, Gartner, SourceForge y Slashdot. Es importante reclamar y completar sus perfiles en estas plataformas, especialmente en G2, Clutch y Gartner. Las reseñas actualizadas en estos directorios son citadas directamente por la IA. También vale la pena buscar publicaciones en medios especializados (PCMag, TechRadar).
Servicios de comunicación: la voz del público y las enciclopedias
El sector de los servicios de comunicación está fuertemente orientado al público. El UGC lidera con un 51%, las fuentes editoriales independientes con un 40%, y la marca y el comercio minorista con solo un 10%. Reddit es la fuente principal en tres de cada cuatro motores, y Wikipedia lidera en uno.
Para una marca de telecomunicaciones o medios, casi todo lo que importa es la reputación ganada, la cobertura de prensa y una presencia enciclopédica confiable, no el contenido publicado en sus propios recursos. La gestión adecuada de una página de Wikipedia es crítica aquí.
Bienes de consumo: su tienda es su cita
Los bienes de consumo son la excepción. Aquí, la marca, el comercio minorista y las fuentes propias ocupan casi todo el espacio restante (46%), después del UGC, mientras que los materiales editoriales independientes prácticamente desaparecen (4%).
Los motores de IA difieren: Gemini se enfoca en Amazon y sitios de proveedores especializados, mientras que Google AI Overviews pone a YouTube y Reddit en primer lugar. Si vende productos físicos, el trabajo principal se centra en sus propias plataformas. La auditoría de los listados en los mercados, incluidos los títulos, la descripción, las características y las reseñas, es clave. Sirven como citas para la IA.
Es necesario llenar los vacíos en las reseñas: las reseñas estructuradas y actualizadas en sus páginas de productos y en Amazon aportan más que cualquier artículo de blog. También es importante desarrollar la presencia en YouTube y Reddit, de donde la IA también extrae información.
Reddit: la clave universal para las respuestas de IA
Los valores promedio ocultan las diferencias en el comportamiento de cada motor, pero Reddit sigue siendo un líder constante. Se encuentra entre las tres principales fuentes de citas para cada una de las tres industrias y es la fuente más citada en más de la mitad de los casos.
Si desea cambiar una cosa después de leer este artículo, que sea Reddit. Investigue cómo se presenta su marca en los subreddits relevantes. El spam aquí es contraproducente; el objetivo es comprender lo que la gente ya dice sobre usted en los temas que cita la IA. Esto le ayudará a crear variaciones de creatividades y adaptar el contenido para evitar el baneo.
Conclusión: no adivine, observe
Las marcas que ganan en la búsqueda de IA no adivinan lo que leen los motores. Observan cada motor, cada pregunta y trabajan en las fuentes antes de que se escriba la respuesta. Para generar variantes para pruebas A/B y adaptarse a TikTok, Shorts, Reels, este enfoque es indispensable. Recuerde que la singularización para evitar la prohibición requiere una comprensión profunda del “ADN de video” del contenido.
Pregúntese: ¿vale la pena encargar o grabar algo nuevo, o se puede reempaquetar eficazmente el contenido existente? La respuesta está en estar donde la IA lo busca. Comience con una auditoría de las fuentes de citación para su industria ahora mismo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el “repropósito de contenido” en términos sencillos?
El repropósito de contenido es el proceso de transformar contenido existente en nuevos formatos o para nuevas plataformas. Por ejemplo, convertir un seminario web en 50 clips cortos para redes sociales (TikTok, Shorts, Reels).
¿Cómo hacer 100 videos únicos de uno solo?
Para crear muchos videos únicos a partir de uno, se puede utilizar el cambio de fondo y timbre, la superposición de diferentes efectos, la adición de texto, subtítulos, así como el cambio de estructura y edición. Esto permite engañar a los algoritmos antiplagio y obtener un paquete de singularización.
¿Vale la pena encargar o grabar un video nuevo para evitar la prohibición en la publicidad?
A menudo, la reelaboración de videos para publicidad y su singularización son más baratas y rápidas que crear uno nuevo desde cero. Si el material original es de calidad, la multiplicación de contenido a través del repropósito puede ser una estrategia más efectiva para evitar la prohibición en la publicidad.
¿Qué son las comunidades y el contenido generado por el usuario (UGC)?
UGC es cualquier contenido creado por los usuarios, no por las marcas. Los ejemplos incluyen publicaciones en Reddit, videos en YouTube, comentarios en foros y reseñas en páginas de productos. La IA utiliza activamente estas fuentes para formar respuestas.
¿Cómo determina la IA qué fuentes citar?
Los motores de IA utilizan algoritmos complejos para determinar la relevancia, autoridad y actualidad de las fuentes. Analizan cómo se discute el contenido en las comunidades, quién lo publica (expertos independientes o marcas) y qué tan bien se ajusta a la consulta del usuario. Esto es similar a cómo los algoritmos “dividen” la información en componentes para luego “unirla” en una nueva respuesta.